La responsabilité des professionnels de la construction ne cesse de se renforcer. Parallèlement, les usagers ont une sensibilité accrue sur la sécurité et la fiabilité des travaux et recherchent légitimement de véritables garanties. Les qualifications délivrées par QUALIBAT reposent sur une parfaite transparence des informations administratives, juridiques, financières et techniques que les professionnels produisent au moment de leur demande et lors des contrôles annuels.

Des systèmes d'évaluation rigoureux
Ne devient pas QUALIBAT qui veut ! L’attribution d’une qualification implique un jugement de valeur sur la compétence technique des entreprises et le respect de critères d’éligibilité très stricts comme leur santé financière, leurs ressources humaines ou encore le fait qu’elles soient à jour de leurs cotisations, tout en ayant souscrit à des assurances travaux et responsabilité civile décennale.
C’est pourquoi chaque candidature fait l’objet d’une procédure rigoureuse, qui s’appuie sur des référentiels précis et une évaluation menée par une commission départementale ou nationale.
QUALIBAT : une mission, quatre objectifs
• Reconnaître les compétences : les qualifications professionnelles QUALIBAT résultent d’un processus rigoureux. Elles constituent la reconnaissance des compétences de l’entreprise, de sa capacité à réaliser des travaux dans une activité donnée et à un niveau de technicité défini.
• Faire valoir l’expertise : elles donnent à l’entreprise les moyens de faire-valoir son expertise technique et permettent au maître d’ouvrage d’identifier précisément les professionnels capables de répondre à sa demande.
• Classifier les entreprises : toute qualification s’accompagne d’une classification en effectif et en chiffre d’affaires, témoignant de ses moyens humains et de son envergure financière.
• Fixer un cadre temporel : une qualification QUALIBAT est valable quatre ans. À l’issue de cette période, elle est remise en jeu par le biais d’une révision approfondie.
Faire la différence entre un label et une qualification
Disons les choses clairement. Une qualification n’est pas un label. En vous attribuant une qualification ou une certification, QUALIBAT vous donne bien plus qu’un label.
Comprendre la notion de label
Pour bien comprendre, les labels sont généralement distribués par les industriels qui accordent une « distinction » aux professionnels du bâtiment qui utilisent et posent leurs matériaux. Cela peut être le cas d’un fabricant de fenêtre de toit qui labellise les poseurs experts de son réseau engagés à respecter une charte et des recommandations techniques. Cela reste du domaine interne avec un jugement très subjectif.

La qualification va plus loin
Ce système a le mérite d’exister et concourt certainement à uniformiser les bonnes pratiques. Mais c’est un peu éloigné de ce que propose QUALIBAT. En effet, lorsque notre organisme décerne une qualification ou une certification, cela s’accompagne d’une notion de contrôle du savoir-faire et de la fiabilité de l’entreprise.
Ses compétences et son niveau de technicité sont évalués par une commission de professionnels, tous bénévoles et indépendants, choisis pour leurs connaissances du bâtiment.
C’est ce fonctionnement qui garantit la totale impartialité et la confidentialité du jugement et qui permet de jauger les artisans et pros qui font les choses biens.
Alors, parle-t-on de label RGE ou de mention RGE ?
On évoquera plutôt la notion de signe ou de mention RGE car si tout le monde parle de label, même les pouvoirs publics, celui-ci n’a de valeur que s’il est lié à une qualification métier.
C’est donc uniquement parce qu’il y a une qualification métier que le signe RGE a de la valeur.
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