Créé en 1949 à l'initiative du Ministre de la Construction et d'organisations professionnelles d'entrepreneurs, d'architectes et de maîtres d'ouvrage, Qualibat est un organisme de droit privé. Il associe, à tous les stades de son fonctionnement et dans toutes les instances de direction ou de décision, les différents partenaires de l'acte de construire. Qualibat regroupe ainsi les principales organisations professionnelles d'entreprises, d'architectes et de maîtres d'ouvrage publics et privés ainsi que différents organismes d'étude, de contrôle et de recherche.

La mission de Qualibat est d'apporter aux prescripteurs et donneurs d'ordre, qu'ils soient privés ou publics, les informations nécessaires pour apprécier et sélectionner, en toute indépendance, les entreprises les mieux adaptées à leurs projets.

Un système complet d'évaluation
Dans ce but, il met à leur disposition la reconnaissance formelle par tierce partie des compétences techniques d'une entreprise (qualification), de sa gestion de la qualité (certification de système qualité) et de l'importance de ses moyens humains et financiers (classification).

Des référentiels reconnus
Les principes - et les exigences - du système Qualibat sont formalisés dans différents référentiels constituant les bases de l'évaluation de l'entreprise :
- Référentiel pour l'attribution et le suivi d'une qualification professionnelle d'entreprise et la délivrance du certificat,
- Nomenclature de la qualification (répertoriant les 428 possibilités de qualification en détaillant pour chacune d'elles les exigences techniques),
- Référentiels de certification de système qualité,
- Référentiels spécifiques à certains métiers (traitement de l'amiante en place, traitement des bois en œuvre et constructions, distribution de fluides médicaux, énergies renouvelables…).

Des procédures rigoureuses
Pour s'assurer que les entreprises satisfont les exigences de qualification ou de certification, Qualibat examine et contrôle leurs candidatures sur la base de procédures formalisées.

Des commissions indépendantes
Tous les dossiers des entreprises sont soumis à des commissions. Qu'elles interviennent au niveau départemental ou national, elles sont composées paritairement de représentants d'utilisateurs et d'intérêts généraux et d'entreprises. C'est à elles qu'appartiennent les décisions d'attribuer, de renouveler ou de retirer une qualification ou une certification.

Des informations largement diffusées
Qualibat délivre aux entreprises qui répondent à ses exigences un certificat officiel. L'organisme utilise aussi tous les moyens de communication pour faire connaître ses entreprises, en publiant des listes sous la forme de répertoires ou en gérant des bases de données informatiques accessibles sur Internet.

Organisation territoriale

Pour assurer au mieux sa mission, Qualibat dispose d'un fonctionnement décentralisé qui repose sur 12 délégations régionales et 44 agences. Elles sont chargées d'aider et de conseiller les entreprises, de vérifier la conformité de leurs demandes et de renseigner les prescripteurs et donneurs d'ordre.