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les certifications de systèmes

Certification de système qualité

Pour obtenir une certification de système qualité basée sur les exigences de la norme ISO 9001, vous devez au préalable être qualifié QUALIBAT et satisfaire aux conditions ci-après :

Engagement qualité

Ce premier palier dans la mise en place d'un système qualité, prévoit :

  1. Un engagement ferme de la direction sur l'objectif de satisfaire sa clientèle ;
  2. La maîtrise des activités et la garantie de conformité des ouvrages réalisés ;
  3. La mise en place d'actions de progrès ou de suivi, pour l'amélioration permanente de l'organisation.

Maîtrise de la qualité

Ce deuxième niveau de certification implique une démarche plus avancée :

  1. Une mobilisation suivie de l'ensemble du personnel et des sous traitants ;
  2. La maîtrise globale du cycle de production : offre et contrat, conception et développement, coordination, pilotage, exécution, livraison et service après-vente ;
  3. La mesure de l'efficacité et le suivi permanent des projets d'amélioration du fonctionnement de l'entreprise

A NOTER : Cette certification peut s'accompagner de la mention "Fonction entreprise générale".


Certification de système environnemental

Accéder à la certification environnementale en douceur, tel est l’objectif de la nouvelle démarche par paliers proposée par QUALIBAT. Fort de son expérience dans la certification progressive de système qualité, l’organisme propose donc aux entreprises de procéder en deux étapes pour assumer l’investissement que représente la mise en place d’une démarche environnementale certifiable ISO 14001.

Engagement environnemental

Cette première étape consiste pour l’entreprise à :

  1. identifier les impacts de ses activités sur l’environnement ;
  2. définir des actions à mener, qui intègrent obligatoirement la gestion des déchets et des ressources naturelles

A ce stade, des indicateurs ne sont pas exigés. Un contrôle documentaire débouche sur la délivrance d’une attestation, suivie d’une certification à l’issue d’un audit, 18 mois plus tard.

Maîtrise environnemental

Ce deuxième palier englobe englobe la maîtrise des nuisances des produits dangereux pour l’ensemble des activités de l’entreprise. Il s’organise autour d’un système environnemental intégrant plusieurs des exigences de l’ISO 14001 :

  1. analyse environnementale ;
  2. identification des non conformités ;
  3. définition des objectifs, des cibles, du plan d’actions et de son suivi ;
  4. maîtrise opérationnelle des règles nécessaires ;
  5. préparation et réponse aux situations d’urgence ;
  6. sensibilisation et formation du personnel ;
  7. revue de direction.

Audit d’attribution et audits annuels valident la démarche.

Le guide ISO

Pour vous aider à construire votre système qualité, QUALIBAT a édité un "guide d'application de la norme ISO " sous forme de cédérom interactif. ...

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